Fitur Website Toko Online Mengganggu bagi Konsumen yang Perlu Anda Perhatikan

Ada banyak fitur yang bisa digunakan pada website toko online yang bisa anda minta dari jasa pembuatan website toko online. Akan tetapi tidak semua jenis fitur harus masuk pada website anda. Ada beberapa yang perlu anda perhatikan juga. Apa saja?

Fungi dari website toko online

Website toko online memang tidak hanya digunakan untuk menjual produk. Selain digunakan untuk menjual produk, website toko online juga digunakan untuk mengiklankan produk dan juga untuk menangkap konsumen yang berkeliaran di search engine. Jadi tidak salah jika anda menggunakan fitur-fitur yang digunakan untuk membuat konsumen anda sebagai sasaran dari pengiklanan permanen anda. Akan tetapi jangan membuat fitur ini terlalu menonjol karena akan mengganggu kenyamanan. Apa saja fitur yang perlu diperhatikan ini? Berikut ini adalah ulasannya.

Fitur newsletter sign up

Salah satu cara yang bisa anda lakukan untuk mempertahankan konsumen agar membeli di toko online anda adalah dengan memberikan diskon. Diskon ini bisa diberikan atau bisa diinformasikan melalui newsletter dari milis anda. Untuk membangun milis memang merupakan salah satu hal yang penting untuk dilakukan. Akan tetapi jangan sampai tindakan atau fitur pembangunan milis ini akhirnya membuat konsumen merasa terganggu sehingga membatalkan pembelian. Bayangkan ketika konsumen sudah naksir salah satu produk yang anda miliki tapi mereka kesal dengan pop up register newsletter yang sering mereka dapatkan di halaman anda dan akhirnya membatalkan pesanan mereka pastinya akan sangat disayangkan bukan?

Oleh karena itu, untuk mendapatkan 2 tujuan sekaligus yaitu tujuan untuk membeli produk dan untuk mendapatkan email konsumen, anda bisa meminta jasa pembuatan website toko online untuk memberikan pop up sign up pada akhir checkout atau pada saat konsumen melakukan gestur untuk meninggalkan halaman website anda.

Fitur register

Selanjutnya fitur yang cukup menyusahkan bagi konsumen adalah fitur register. Banyak dari toko online yang pada akhirnya memaksa konsumen untuk membuat akun untuk tujuan marketing. Sayangnya, tidak banyak konsumen ingin membuat akun di tiap website toko online yang menarik bagi mereka. Konsumen cenderung tidak ingin setiap toko online menyimpan informasi mereka dan membuat mereka mengingat password lagi. Oleh karena itu, jangan paksakan konsumen anda.

Memberikan fitur register adalah salah hal yang menguntungkan akan tetapi jangan memaksa mereka. Jika anda memaksa konsumen untuk membuat akun mungkin konsumen anda akan kabur. Contoh pemaksaan, anda tidak akan bisa membeli jika tidak memiliki akun. Anda boleh meminta jasa pembuatan website toko online untuk membuatkan fitur pembuatan akun, tap bebaskan apakah konsumen akan membuat akun bagi konsumen atau tidak. Jika anda ingin konsumen melakukan register, maka berikan alasan mengapa mereka perlu membuat akun, misalnya lebih mudah dalam melakukan transaksi dll.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *